Chính sách quyền riêng tư

sun.20win — Kiểm Tra Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách này xác định rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, điều kiện chia sẻ và các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn trên sun.20win.

01

Phạm Vi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu được thu thập có mục đích sử dụng cụ thể, không dùng ngoài phạm vi đã nêu.

Thông tin đăng ký tài khoản

Họ tên, email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên hệ hỗ trợ khi cần.

Đăng ký tài khoản

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử giao dịch được ghi lại để xử lý thanh toán và đối chiếu số dư tài khoản.

Giao dịch tài chính

Hoạt động trên nền tảng

Lịch sử chơi và tần suất truy cập giúp tối ưu nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường.

Hoạt động người dùng

Thông tin thiết bị và kết nối

Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận tự động để chẩn đoán lỗi và nhận diện phiên bất thường.

Thiết bị và IP

Dữ liệu từ cookie và theo dõi

Cookie duy trì phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị. Có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt.

Cookie

Liên lạc với bộ phận hỗ trợ

Nội dung trao đổi hỗ trợ được lưu để theo dõi yêu cầu và đảm bảo phản hồi nhất quán.

Lịch sử hỗ trợ

02

Điều Kiện Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Dữ liệu không được bán. Chia sẻ với bên thứ ba chỉ xảy ra trong các trường hợp cụ thể dưới đây.

  1. 1

    Nhà cung cấp thanh toán

    Chỉ dữ liệu giao dịch tối thiểu được chuyển đến cổng thanh toán, không kèm lịch sử chơi.

    Xử lý thanh toán
  2. 2

    Yêu cầu pháp lý

    Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền nếu có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. sun.20win sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và không mở rộng thêm.

    Tuân thủ pháp luật
  3. 3

    Dịch vụ kỹ thuật

    Một số nhà cung cấp hạ tầng và phân tích kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu hoạt động để duy trì hiệu năng hệ thống. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích riêng.

    Hạ tầng kỹ thuật
  4. 4

    Chuyển nhượng kinh doanh

    Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng toàn bộ tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển sang đơn vị kế thừa. Người dùng sẽ được thông báo trước và chính sách quyền riêng tư sẽ được cập nhật tương ứng.

    Chuyển nhượng tài sản

03

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Người dùng sun.20win có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là sáu quyền cụ thể và cách thực hiện từng quyền thông qua kênh hỗ trợ hoặc trực tiếp trong tài khoản.

01

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ để nhận danh sách toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.

Bước 1
02

Quyền chỉnh sửa thông tin

Cập nhật thông tin không chính xác trong cài đặt tài khoản hoặc qua xác minh hỗ trợ.

Bước 2
03

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch giữ theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa.

Bước 3
04

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét tranh chấp hoặc khi phản đối.

Bước 4
05

Quyền rút lại sự đồng ý

Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào; không ảnh hưởng đến dữ liệu đã xử lý trước đó.

Bước 5
06

Quản lý tuỳ chọn cookie

Tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt. Cookie thiết yếu cần để duy trì phiên đăng nhập.

Bước 6

04

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây bao gồm những điều người dùng thường muốn làm rõ về cách sun.20win thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như cách thực hiện các quyền của mình.

01sun.20win thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi tạo tài khoản, sun.20win thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này được dùng để thiết lập tài khoản, liên lạc hỗ trợ và xác nhận giao dịch. Thông tin không được dùng cho mục đích ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

sun.20win không bán dữ liệu người dùng. Chia sẻ với bên thứ ba chỉ xảy ra trong ba trường hợp: xử lý thanh toán qua cổng đối tác, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, và duy trì hạ tầng kỹ thuật. Trong mỗi trường hợp, chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết được chia sẻ.

Gợi ý thực tế
03Cookie trên sun.20win hoạt động như thế nào?

sun.20win dùng hai nhóm cookie: thiết yếu và không thiết yếu. Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt. Cookie không thiết yếu ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị và hỗ trợ phân tích kỹ thuật — bạn có thể tắt nhóm này trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ sun.20win và ghi rõ yêu cầu truy cập dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, bạn sẽ nhận được danh sách dữ liệu đang được lưu trữ. Yêu cầu thường được xử lý trong thời gian làm việc thông thường.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh, tài khoản và phần lớn dữ liệu cá nhân sẽ được xoá. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể phải được giữ lại trong thời hạn nhất định theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
06sun.20win lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá trừ phần phải giữ theo quy định pháp luật. Thời hạn lưu giữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng.

Gợi ý thực tế
07Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

sun.20win có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư khi dịch vụ thay đổi hoặc có yêu cầu pháp lý mới. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.

Gợi ý thực tế
08Nếu tôi không đồng ý với cách xử lý dữ liệu, tôi có thể làm gì?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét. Nếu vấn đề không được giải quyết thoả đáng, bạn có quyền rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.

Gợi ý thực tế